Seguridad
Para que llegues bien.
Nada de promesas vacías: cada pieza de seguridad de Bola es algo que puedes ver y tocar en la app.
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Verificación completa
Cédula, selfie y fotos del vehículo antes del primer viaje.
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Respaldo de parada
Conductores respaldados por los compañeros de su parada de siempre.
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Viaje en vivo por WhatsApp
Tu gente sigue tu ruta en el mapa, en tiempo real.
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SOS directo al 911
Un botón que llama al 911 y avisa a tus contactos con tu ubicación.
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Pulgar arriba o abajo
Calificas cada viaje con un toque. Un mal pulgar se revisa, no se ignora.
Verificación uno por uno
Ningún conductor sale a la calle con Bola sin pasar por manos humanas: cédula por los dos lados, selfie que confirma que es él, fotos del vehículo y de la placa. El equipo de Bola revisa cada perfil, foto por foto, antes de activarlo.
El respaldo de la parada
En República Dominicana la confianza vive en la parada: los compañeros que trabajan contigo todos los días saben quién eres. Bola convierte ese respaldo en algo visible: los conductores Verificado Plus tienen a su parada dando la cara por ellos, y tú lo ves en su perfil antes de montarte.
Tu gente te ve llegar
Comparte tu viaje en vivo por WhatsApp con un toque: tu mamá, tu pareja o tu amigo siguen tu ruta en el mapa, en tiempo real, hasta que llegues. ¿No tienen WhatsApp? Les llega por SMS.
SOS directo al 911
Un botón siempre visible durante el viaje. Al activarlo, llama al 911 y avisa a tus contactos de confianza con tu ubicación en vivo. Esperamos que nunca lo uses, pero ahí está.
Pulgares que cuentan
Al final de cada viaje calificas con un pulgar arriba o abajo, y puedes dejar una nota de voz. Un mal pulgar no se pierde en un promedio: el equipo lo revisa, y un conductor con problemas repetidos sale de la plataforma.
Tus datos, con cuidado
La seguridad también es digital. Así tratamos lo tuyo:
- Tus datos personales van cifrados, guardados y en tránsito.
- El audio de tus notas de voz se borra a los 30 días; la transcripción se guarda para tu historial.
- Tus datos se comparten solo con tu contraparte del viaje: el conductor ve lo que necesita para buscarte, tú ves lo que necesitas para montarte tranquila.
- Nunca vendemos tus datos. Para borrar tu cuenta, escribe a [email protected].